¿Cómo hago un pedido?

Solo tienes que seleccionar el producto que te gusta, elegir tu talla, añadirlo al carrito y seguir los pasos del proceso de pago.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?

Si tu pedido aún no ha sido enviado, contáctanos lo antes posible para ayudarte con la modificación o cancelación.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles. Te enviaremos un número de seguimiento por correo.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a varios países. El tiempo de entrega y los costos pueden variar según el destino.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío se calcula al finalizar la compra. En pedidos superiores a 50€ ofrecemos envío gratuito.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 14 días desde que recibiste tu pedido, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con etiquetas. Así podremos realizar el reembolso completo de tu dinero.

¿Cómo realizo una devolución o cambio?

Contáctanos a través de nuestro formulario o vía WhatsApp con tu número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.

¿Cómo sé qué talla elegir?

Cada producto incluye una guía de tallas. Si tienes dudas, no dudes en escribirnos a través de nuestro WhatsApp y te ayudaremos a encontrar la talla adecuada.

¿Reponen productos agotados?

En algunos casos sí. Puedes registrarte para recibir una notificación cuando un producto vuelva a estar disponible.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, Apple Pay, Google Pay y mas.

¿Es seguro comprar en su tienda?

Sí. Nuestro sitio web cuenta con certificado SSL de seguridad y usamos plataformas de pago seguras para proteger tus datos en todo momento.